Findirect,
¿Quiénes somos?
Somos una entidad financiera de capital 100% nacional registrada en el Banco de España, que nace en 2004 con un objetivo muy claro: ser la entidad de crédito de confianza de todos los españoles.
Expertos en el mercado financiero nacional, contamos con un equipo de asesores y analistas especializados en gestionar de forma personalizada productos y servicios financieros de forma clara, rápida y sencilla.
Expertos en el mercado financiero nacional, contamos con un equipo de asesores y analistas especializados en gestionar de forma personalizada productos y servicios financieros de forma clara, rápida y sencilla.
Enfocados en retail desde nuestros inicios, hoy en día nos avalan más de 10.000 empresas y más de 400.000 clientes.
Misión
Nuestro objetivo es que todos nuestros clientes vean la financiación como una oportunidad y a Findirect la figura en la que confiar para solicitarla.Desarrollamos soluciones de financiación personalizadas multicanal desde hace más de 15 años, con una ratio de satisfacción de cliente de más del 80%, basándonos siempre en la claridad, la profesionalidad y transparencia.
No somos un banco, así que no necesitamos vender productos a cualquier precio. Queremos que cada una de nuestras soluciones sea realmente beneficiosa para quien la va a utilizar, una solución de presente y futuro, dando a nuestros clientes la oportunidad de satisfacer sus necesidades de acuerdo con sus posibilidades de crédito. No seremos un problema en el futuro.
Nuestro activo más importante: un equipo altamente cualificado y especializado de asesores, focalizado en el análisis y en la correcta implementación de los productos financieros, y una oferta transparente, adaptada a cada negocio y a cada cliente.
Queremos, en una palabra, simplificar las finanzas.
Valores
- Cercanía: Tenemos un servicio de atención al cliente accesible, cercano, respetuoso y rápido. Cada cliente tiene asignado un agente personal que le escucha y le asesora en todo lo que necesite a la vez que realiza el seguimiento de su crédito.
- Versatilidad y proactividad: Los clientes pueden modular su crédito para adaptarlo a su situación y, en caso de incidencias, buscamos soluciones siempre desde una actitud positiva.
- Discreción: Discrección en el tratamiento y privacidad del servicio. No pedimos explicaciones, aportamos soluciones.
- Transparencia: Nuestro valor más importante, cada producto que ofrecemos tiene detalladas las condiciones de financiación, con contratos claros y solicitudes sencillas, y nuestra área de atención al cliente está para solucionar todas tus dudas.
- Confianza: Somos un partner de todos nuestros clientes y colaboradores y no queremos ganar si tú no ganas. Solo te ofreceremos productos que puedan ayudarte, evitando la discriminación y el sobre-endeudamiento. No queremos ser un problema en el futuro.
- Cercanía: Tenemos un servicio de atención al cliente accesible, cercano, respetuoso y rápido. Cada cliente tiene asignado un agente personal que le escucha y le asesora en todo lo que necesite, a la vez que realiza el seguimiento de su crédito.
- Cercanía: Tenemos un servicio de atención al cliente accesible, cercano, respetuoso y rápido. Cada cliente tiene asignado un agente personal que le escucha y le asesora en todo lo que necesite a la vez que realiza el seguimiento de su crédito.
- Versatilidad y proactividad: Los clientes pueden modular su crédito para adaptarlo a su situación y, en caso de incidencias, buscamos soluciones siempre desde una actitud positiva.
- Discreción: Discrección en el tratamiento y privacidad del servicio. No pedimos explicaciones, aportamos soluciones.
- Transparencia: Nuestro valor más importante, cada producto que ofrecemos tiene detalladas las condiciones de financiación, con contratos claros y solicitudes sencillas, y nuestra área de atención al cliente está para solucionar todas tus dudas.
- Confianza: Somos un partner de todos nuestros clientes y colaboradores y no queremos ganar si tú no ganas. Solo te ofreceremos productos que puedan ayudarte, evitando la discriminación y el sobre-endeudamiento. No queremos ser un problema en el futuro.
- Cercanía: Tenemos un servicio de atención al cliente accesible, cercano, respetuoso y rápido. Cada cliente tiene asignado un agente personal que le escucha y le asesora en todo lo que necesite, a la vez que realiza el seguimiento de su crédito.
Líneas de negocio
FINANCIACIÓN AL CONSUMOEn Findirect creamos productos de financiación al consumo para todo tipo de empresas, desde grandes comercios, establecimientos a pie de calle o tiendas e-commerce.
Solución para financiar ventas por un importe superior a 1.000€ *
Solución de pago a plazos hasta 1.000€ en tienda física y ecommerce*
- Empresas de servicios para la salud como clínicas de estética, odontología, audiofonía, veterinarias etc…
- Cadenas de tiendas especializadas en deportes, mobiliario, electrónica, menaje, y las relacionadas con el mundo del arte, como anticuarios y galerías de arte.
- Empresas de venta directa del sector editorial, salud y menaje.
- Y, en general, cualquier tipo de empresas que vendan productos y servicios a particulares por importes susceptibles de ser financiados.
Mejor con Findirect
Nuestros productos financieros son sencillos, pensados para facilitar la adquisición de todo tipo de servicios y a todo tipo de personas*. Además, incluyen factores tan importantes como estos:
De conformidad con la Ley 31/2014 y el Real Decreto-Ley 4/2013, que modifican la Ley 3/2004 por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, las condiciones de contratación a proveedores comerciales en el ejercicio 2020 han incluido periodos de pago iguales o inferiores a los 60 días, de acuerdo con los plazos pactados entre las partes.
De acuerdo a nuestras mejores estimaciones realizadas, el periodo medio de pago a proveedores de Financiera Española de Crédito a Distancia EFC, S.A., en el ejercicio 2021 ha sido de 14 días.
* Sujeto a los procedimientos/políticas de la entidad
- Asesoramiento en la venta a crédito.
- Sistemas de control on-line de tus peticiones.
- Máxima transparencia. Siempre.
- Un call center dedicado exclusivamente a la atención de partners de negocio.
- Solvencia y experiencia de más de 15 años en retail, más de 400.000 clientes y el haber financiado compras por más de 600 millones de euros.
- Fórmulas de financiación personalizadas para tu negocio, para cada uno de tus productos, y para tus clientes.
De conformidad con la Ley 31/2014 y el Real Decreto-Ley 4/2013, que modifican la Ley 3/2004 por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, las condiciones de contratación a proveedores comerciales en el ejercicio 2020 han incluido periodos de pago iguales o inferiores a los 60 días, de acuerdo con los plazos pactados entre las partes.
De acuerdo a nuestras mejores estimaciones realizadas, el periodo medio de pago a proveedores de Financiera Española de Crédito a Distancia EFC, S.A., en el ejercicio 2021 ha sido de 14 días.
* Sujeto a los procedimientos/políticas de la entidad